Durch eine noch effizientere Gestaltung der Arbeitsabläufe können frei werdende Ressourcen vor allem zur besseren Betreuung der Studierenden eingesetzt werden. Mit diesem Ziel hat die Hochschule Ingolstadt eine Stabstelle Qualitätsmanagement eingerichtet. Die stufenweise Einführung eines hochschulweiten Qualitätsmanagementsystems als Vorbereitung für eine mögliche Systemakkreditierung ist seit Semesterbeginn Aufgabe von Marlen Seurich-Nar. Zunächst werden die wesentlichen Geschäftsprozesse der Hochschule aufgenommen. Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -verbesserung sollen dann dazu dienen, die an der Hochschule vorhandenen Prozesse optimaler zu gestalten. Zu den Pilotprojekten im ersten Quartal 2010 gehören die Berufungsverfahren und der Prüfungsablauf.